
Premier contact
Une porte d entree plus premium et plus claire
La page contact sert maintenant d espace d orientation: on voit tout de suite quel canal choisir, ce qu il faut preparer et vers quelle surface du produit aller ensuite.
Support produit, onboarding API, besoin legal ou workflow media: on vous oriente vers le bon parcours au lieu de vous faire passer par une boite mail generique.
Plus votre premier message est cadre, plus nous pouvons repondre vite avec le bon niveau de detail. Le but n est pas seulement de recevoir un email, mais de vous faire gagner un cycle complet de clarifications inutiles.
3
portes d entree simples
1
premier message bien cadre
0
surpromesse sur le niveau reel du produit

Premier contact
La page contact sert maintenant d espace d orientation: on voit tout de suite quel canal choisir, ce qu il faut preparer et vers quelle surface du produit aller ensuite.
Chaque canal correspond a une route differente. Cela permet de garder une reponse concise, plus technique si besoin, et beaucoup plus utile qu un support melangeant tous les cas.
Problème de compte, extension ou fact-check ?
support@novacheck.appIntégration NovaCheck dans vos workflows éditoriaux.
partnerships@novacheck.appAccès API, quotas, sécurité et onboarding technique.
api@novacheck.appSi votre besoin est avant tout technique, la meilleure entree n est pas une conversation vague. Consultez les endpoints publics, les exemples d integration et les pre requis d environnement avant d ouvrir un onboarding.
Pour le support produit, indiquez le navigateur, la page concernee et le comportement observe. Pour l API, mentionnez le volume, les exigences de securite et le niveau d urgence.
Si vous cherchez un cadrage commercial immediat, passez par la page tarifs puis revenez avec un besoin plus net.